Conditions Générales de Vente Gang of Pizza

Conditions Générales de Vente

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Préambule

Définitions générales

CGV : Conditions Générales de Vente

CLIENT : tout UTILISATEUR de l’application mobile Gang of Pizza Vente en ligne réalisant au moins une COMMANDE sur cette application mobile.

COMMANDE : toute succession d’actes conduisant le CLIENT à sélectionner des PRODUITS dans son panier et à valider l’achat de ces PRODUITS par un paiement. Une COMMANDE est confirmée par une confirmation de COMMANDE remise au CLIENT par e-mail.

DA : Distributeur Automatique

DONNEE(S) À CARACTÈRE PERSONNEL (ou DCP) : au sens de l’article 4.1 du RGPD : « toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ; est réputée être une «personne physique identifiable» une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale; »

EDITEUR : il s’agit de la société par actions simplifiée ADIAL, au capital de 372 000,00 €, dont le siège social est situé 87 rue Alexandre Fleming 14100 LISIEUX, immatriculée au R.C.S de LISIEUX B sous le numéro 441 698 784

ENSEIGNE : il s’agit de la société à responsabilité limitée PIV AND CO, au capital de 5 000,00 €, dont le siège social est situé 87 rue Alexandre Fleming 14100 LISIEUX, immatriculée au R.C.S de LISIEUX sous le numéro 830 671 996

EXPLOITANT : désigne la personne morale qui a pour activité professionnelle l’exploitation commerciale d’un distributeur automatique de pizza. L’EXPLOITANT est lié par contrat avec l’ENSEIGNE.

PRODUIT : Produit référencé et accessible sur l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne

RGPD : (Règlement Général sur la Protection des Données) Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

UTILISATEUR(S) : toute personne utilisant l’application mobile Gang of Pizza Vente en ligne.

VENDEUR : désigne ici l’EXPLOITANT du distributeur automatique sélectionné lors de la COMMANDE.

Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les ventes conclues via l’Application Mobile Gang of Pizza Vente en Ligne et régissent l’ensemble des relations entre le CLIENT, le VENDEUR (tel que défini à l’article 3 de la loi n°2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation), l’ENSEIGNE et l’EDITEUR. Toute COMMANDE implique l’adhésion sans réserve aux présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées ensemble « les Conditions de Vente »). Le CLIENT reconnaît en avoir pris connaissance et déclare expressément les accepter dès lors qu’il coche la mention » J’accepte les Conditions Générales de Vente « . Le VENDEUR se réserve le droit d’adapter ou de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les Conditions Générales de Vente applicables sont celles en vigueur au moment de la passation de COMMANDE.

Article 1 : Objet

Les Conditions Générales de Vente visent à décrire les modalités de vente à distance de biens et SERVICES entre le VENDEUR et le CLIENT. Elles expriment l’intégralité des obligations et des droits des Parties.

Article 2 : Généralités

2.1 – Capacité juridique

Est CLIENT, au titre des Conditions Générales de Vente, toute personne physique, âgée d’au moins 18 ans ou disposant de l’autorisation de la personne habilitée à la date de la validation de sa COMMANDE. Le CLIENT est un consommateur, c’est à dire qu’il agit à des fins qui n’entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale. Il réside en France Métropolitaine (Monaco et Corse compris). Ce dernier reconnaît avoir la pleine capacité juridique pour s’engager au titre des Conditions Générales de Vente.

Il est précisé, à toutes fins utiles, que toute COMMANDE effectuée sur l’Application Mobile Gang of Pizza Vente en Ligne doit correspondre aux besoins normaux d’un ménage.

2.2 – Descriptif et accessibilité du SERVICE de COMMANDE en ligne

Le SERVICE de COMMANDE en ligne, ci-après le « SERVICE », est accessible sur l’Application Mobile Gang of Pizza Vente en Ligne et permet au CLIENT de commander, à distance, via Internet, avec paiement en ligne les PRODUITS de son choix. Le SERVICE est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et toute l’année, sauf en cas d’opérations de maintenance et sous réserves de problèmes de connexion Internet indépendants du VENDEUR. Lors de la première COMMANDE, un identifiant (l’adresse email du CLIENT) et un mot de passe doivent être choisis et saisis par le CLIENT. En cas de perte de son mot de passe, le CLIENT peut en cliquant sur le lien « Mot de passe oublié » recevoir automatiquement par courriel son mot de passe. Ce mot de passe ne sert en aucun cas à effectuer un quelconque paiement. Ce mot de passe, strictement confidentiel, sera demandé au CLIENT non authentifié avant chaque transaction. Pour chaque COMMANDE, le CLIENT devra se connecter en rentrant son identifiant et son mot de passe dans l’espace dédié à cet effet. Le VENDEUR se réserve le droit, à tout moment, de modifier ou d’interrompre de manière temporaire tout ou partie du SERVICE pour des raisons techniques ou autres et ce sans avoir à en informer préalablement le CLIENT. Celui-ci ne peut engager la responsabilité du VENDEUR et de l’EDITEUR en raison des modifications et interruptions effectuées.

2.3 – Champ d’application, opposabilité et durée des Conditions Générales de Vente

Le CLIENT reconnaît avoir pris connaissance des Conditions Générales de Vente et déclare expressément les accepter. Cette acceptation sera donnée à chaque COMMANDE dès lors que le CLIENT a coché la case « J’accepte les Conditions Générales de Vente ». En ce sens, le CLIENT accepte sans réserve l’intégralité des stipulations prévues dans ces dites conditions. Les Conditions Générales de Vente sont celles en vigueur sur l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne du VENDEUR à la date de la validation de la COMMANDE par le CLIENT. Les Conditions Générales de Vente sont valables pour la durée nécessaire à la fourniture des biens et SERVICES souscrits, jusqu’à l’extinction de leurs garanties. Le fait que le VENDEUR ne se prévale pas à un moment donné d’une quelconque des clauses des Conditions Générales de Vente ne peut être interprété comme valant renonciation à se prévaloir ultérieurement d’une quelconque desdites Clauses.

2.4 – Preuve

Sauf preuve contraire apportée par le CLIENT, les systèmes d’enregistrement automatique de l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne du VENDEUR sont considérés comme valant preuve de la nature, du contenu et de la date du contrat de vente.

2.5 – Modification des Conditions Générales de Vente

Le VENDEUR se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les Conditions Générales de Vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque COMMANDE les Conditions Générales de Vente en vigueur au jour de la COMMANDE. Aussi, le CLIENT est invité à les consulter régulièrement afin de se tenir informé des évolutions les plus récentes.

Article 3 : Caractéristique des PRODUITS

3.1 – Offre PRODUIT /offre promotionnelle

Les présentes CGV s’appliquent exclusivement à la vente des PRODUITS référencés et accessibles sur l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne (ci-après les « PRODUITS »). La liste des PRODUITS est susceptible d’être modifiée à tout moment par le VENDEUR. Le CLIENT pourra bénéficier sur l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne des offres promotionnelles applicables aux PRODUITS disponibles à la vente sur un DA.

3.2 – Descriptif PRODUIT

Le VENDEUR présente sur son Application Gang of Pizza les PRODUITS et SERVICES ainsi que leurs descriptifs détaillés permettant au CLIENT de connaître, avant la prise de COMMANDE définitive, leurs caractéristiques essentielles. Les descriptifs PRODUITS figurent sur l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne. L’origine des PRODUITS peut varier selon les approvisionnements dans la limite des mentions d’origine indiquées sur les Descriptifs PRODUITS de chaque PRODUIT. Le CLIENT reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de COMMANDE, des conditions particulières de vente énoncées sur écran (dénomination, prix, composants, poids, quantité, couleur, particularités des PRODUITS, coût des prestations et limitation de certaines catégories de PRODUITS) et déclare expressément les accepter sans réserve.

3.3 – Disponibilité des PRODUITS – PRODUITS manquants

Les offres de PRODUITS et de prix figurant sur l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne sont valables tant qu’elles sont visibles et disponibles (= présence du bouton « + »). Les PRODUITS présents sur l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne sont considérés comme existant en stock au moment de la passation de COMMANDE. Un PRODUIT devenu indisponible est indiqué comme tel. Il est néanmoins précisé que le simple fait d’ajouter un PRODUIT dans le panier ne vaut pas validation de la COMMANDE. Si malgré la vigilance du VENDEUR, un PRODUIT venait à manquer, le VENDEUR pourra annuler la vente de ce PRODUIT et établir un remboursement à hauteur du prix du PRODUIT manquant.

Article 4 : COMMANDE

4.1 – Mon compte

4.1.1 – Création du compte

Pour effectuer des achats sur l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne du VENDEUR, le CLIENT doit, au préalable, procéder à la création d’un compte CLIENT à partir de l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne. Celui-ci doit être créé exclusivement à partir de l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne. La création de compte est limitée à un par foyer (même nom, même adresse email ou postale). En cas de problème, le CLIENT a la possibilité de se reporter à la page d’aide (FAQ). Pour créer son compte, le CLIENT doit renseigner, d’une part son adresse électronique et un mot de passe. Ces éléments sont confidentiels. Le CLIENT sera seul responsable des conséquences de l’utilisation de son compte, et ce jusqu’à la désactivation de celui-ci. D’autre part, des renseignements seront demandés au CLIENT pour poursuivre son inscription (civilité, prénom, nom, date de naissance, adresse de facturation le cas échéant). Le CLIENT s’engage à fournir des informations véritables et sincères et à renseigner tout changement le concernant via la rubrique « Mon compte ». Un récapitulatif des informations fournies est présenté au CLIENT et un courrier électronique reprenant les informations lui est envoyé. Ces informations sont nécessaires à la gestion des COMMANDES et à la relation commerciale entre le VENDEUR et le CLIENT. En conséquence, le défaut de fourniture des informations sollicitées équivaut à renoncer à la création d’un compte.

Toute COMMANDE doit faire l’objet d’une identification par un compte CLIENT.

4.1.2 – Désactivation du compte

En cas de non-respect des présentes CGV par le CLIENT, le VENDEUR se réserve la faculté de désactiver, de plein droit et sans indemnité, le compte du CLIENT sans avoir à respecter de préavis, après l’envoi d’un courrier électronique ou d’une lettre recommandée avec avis de réception de mise en demeure, resté sans effet pendant plus de trente (30) jours calendaires. Néanmoins, il est précisé que dans le cas d’un manquement manifeste et significatif ou d’une fraude manifeste et significative de la part d’un CLIENT, la désactivation du compte se fera de plein droit, sans préavis, sans formalité et sans indemnité.

Le CLIENT qui souhaite désactiver son compte le fera par courrier électronique en écrivant à l’adresse e-mail contact-donnees-personnelles @gangofpizza.fr.

La désactivation du compte sera réalisée dans un délai maximum de sept (7) jours ouvrés à compter de la réception de ce courrier.

4.2 – Passation et/ou modification de la COMMANDE par le CLIENT

Le CLIENT passe sa COMMANDE conformément aux indications figurant sur l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne du VENDEUR. Chaque article doit être ajouté au panier. Un récapitulatif qui reprend tous les éléments du panier s’affiche en cliquant sur l’icône « mon Panier ». Le CLIENT peut à ce stade, vérifier, ajouter et supprimer les PRODUITS sélectionnés. Le CLIENT valide ensuite son panier par un « clic » sur le bouton « Continuer ». Toute COMMANDE non validée ne pourra être honorée. Ainsi, le simple fait d’ajouter un PRODUIT dans le panier ne vaut pas validation de la COMMANDE. Après validation de la COMMANDE par le CLIENT, celle-ci ne pourra pas être modifiée ni annulée.

4.3 – Validation de la COMMANDE par le CLIENT

Pour être valables toutes les COMMANDES, doivent être établies sur le bon de COMMANDE accessible en ligne du VENDEUR (ci-après le « Panier »).

Après avoir validé sa COMMANDE, le CLIENT rentre les données correspondantes à son moyen de paiement puis reconnait son obligation de paiement selon les modalités décrites à l’article 8. Le VENDEUR recommande au CLIENT de conserver une trace des données relatives à sa COMMANDE sur support papier ou sur un support informatique fiable.

Article 5 : Confirmation de la COMMANDE

La vente est réputée conclue à la date de l’acceptation par une confirmation de la COMMANDE par le VENDEUR. Le CLIENT recevra un courrier électronique récapitulatif automatique de sa COMMANDE comportant la liste des PRODUITS commandés, le montant de la COMMANDE (prix TTC) et, le cas échéant, les difficultés ou réserves relatives à la COMMANDE passée. Ce courrier électronique fait office de justificatif de COMMANDE et de demande de prélèvement auprès de la banque du CLIENT à hauteur du montant indiqué sur cet email.

Le VENDEUR se réserve la possibilité de ne pas confirmer la COMMANDE, notamment en cas de refus d’autorisation de paiement de la part des organismes officiellement accrédités ou en cas de non-paiement d’une COMMANDE précédente ou de litige de paiement en cours d’administration, en cas de problème concernant la COMMANDE reçue, en cas de COMMANDE incomplète, de problème prévisible concernant la fourniture du PRODUIT, ou en présence d’une procédure de retrait ou de rappel engagée concernant un ou plusieurs des PRODUITS commandés. Le VENDEUR en informera le CLIENT par courrier électronique. Le défaut de confirmation par le VENDEUR ne saurait s’analyser comme valant confirmation et acceptation de la COMMANDE.

Article 6 : Retrait / Livraison de la COMMANDE

6.1 – Modalités de retrait

La réception de la COMMANDE du CLIENT se fait par retrait au distributeur automatique sélectionné lors de la COMMANDE. Le lieu de retrait des PRODUITS sont choisis par le CLIENT lors de sa COMMANDE. La réception des PRODUITS se fera par le CLIENT ou par toute autre personne habilitée à recevoir la COMMANDE par le CLIENT. Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les COMMANDES qui ne seraient pas retirées par le CLIENT avant la date et l’heure indiquée lors de la COMMANDE et rappelées dans la confirmation de COMMANDE ne seront pas conservées par le VENDEUR. Néanmoins, le paiement de la COMMANDE restera dû en intégralité. Les COMMANDES qui ne pourraient être livrées par le VENDEUR au CLIENT aux dates et heures indiquées du fait d’une défaillance du VENDEUR pourront au choix du CLIENT être livrées à une date ultérieure qui ne pourra dépasser trois (3) jours ouvrés ou annulées. Dans ce dernier cas, la transaction sera annulée et le CLIENT remboursé par le VENDEUR dans un délai qui ne pourra dépasser quatorze (14) jours à compter de la réception par le VENDEUR de sa demande d’annulation.

6.2 – Retrait au distributeur automatique

Le VENDEUR propose le retrait en distributeur automatique. Les PRODUITS commandés sont mis à la disposition du CLIENT directement au distributeur du VENDEUR jusqu’à la date et l’heure indiquées au CLIENT dans sa confirmation de COMMANDE. Il s’agit de la date et l’heure limite de retrait. Le CLIENT s’engage à prendre en charge les PRODUITS avant la date et l’heure indiquées au moment de la validation de la COMMANDE et rappelés dans la confirmation de COMMANDE. Le CLIENT doit se présenter au distributeur automatique choisi, muni de son code de retrait ou du code barre de retrait correspondant. Ces deux éléments sont accessibles à tout instant dans la rubrique « mes COMMANDES » de l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne. Ces éléments sont également rappelés dans le courrier électronique de confirmation de la réception de la COMMANDE. Aucune demande de remise des PRODUITS ne pourra être honorée si les conditions indiquées ci-dessus ne sont pas respectées par le CLIENT. Au moment de la réception des PRODUITS, le CLIENT doit s’assurer de la conformité de sa COMMANDE. Si le CLIENT ne se présente pas avant la date et l’heure limite de retrait, sa COMMANDE n’est pas conservée et il n’y a pas de remboursement, le paiement de la COMMANDE reste dû.

Article 7 : Prix

 

Les prix des PRODUITS commandés sont ceux figurant sur l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne au jour de la passation de la COMMANDE. Ces prix sont, à cette date, fermes et définitifs.

Les prix des PRODUITS et SERVICES présentés sur l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne du VENDEUR sont indiqués en Euros toutes taxes comprises (TTC). Les prix sont soumis à la T.V.A. française et tout changement du taux légal de cette T.V.A. sera répercuté sur le prix des PRODUITS et SERVICES présentés sur l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne du VENDEUR, à la date stipulée par le décret d’application s’y référant. Le VENDEUR ne rembourse pas la différence de prix entre les prix qu’il pratique et ceux pratiqués par ses concurrents (site Internet ou magasin) ou ceux pratiqués par les distributeurs ou sites Internet de Gang of Pizza. En cas d’erreur de saisie, d’impression ou de calcul laissant apparaître un prix nettement inférieur au prix normalement pratiqué, le CLIENT se verra appliquer le prix le plus bas sauf si ce prix est manifestement dérisoire c’est-à-dire sans rapport avec la valeur réelle du PRODUIT commandé. Dans ce cas la COMMANDE, même si elle a fait l’objet d’une confirmation automatique par le VENDEUR, sera annulée. Le CLIENT sera informé dans les meilleurs délais afin qu’il puisse, s’il le souhaite, repasser une COMMANDE au prix normalement pratiqué.

Article 8 : Paiement – Réserve de propriété et transfert des risques

8.1 – Paiement

Le paiement de la COMMANDE s’effectue par paiement en ligne par carte bancaire au moment de la passation de la COMMANDE dans un environnement sécurisé. A aucun moment, les sommes encaissées ne pourront être considérées comme des arrhes ou des acomptes. Lors du paiement en ligne par carte bancaire, les informations de la carte bancaire du CLIENT sont à saisir au moment du paiement. Le CLIENT doit saisir à chaque COMMANDE ses informations de paiement. Celles-ci ne sont pas conservées par le VENDEUR ni par aucun tiers. A toutes fins utiles, le VENDEUR attire l’attention des CLIENTS que leurs informations bancaires seront cryptées, dès la saisie. Le compte bancaire du CLIENT sera débité du montant de sa COMMANDE dès la confirmation de COMMANDE.

Le CLIENT garantit au VENDEUR que le moyen de paiement utilisé est en cours de validité et n’est pas issu d’une opération frauduleuse. Le VENDEUR s’autorise à suspendre toute COMMANDE en cas de refus d’autorisation de paiement de la part des organismes financiers. Le CLIENT a la possibilité de recevoir sa facture par mail en en faisant la demande dans la rubrique « Mes COMMANDES », ou encore de demander une édition papier de sa facture au SERVICE CLIENT du VENDEUR.

8.2 – Réserve de propriété et transfert des risques

Il est convenu que les PRODUITS qui seront livrés ou remis et facturés au CLIENT resteront la propriété du VENDEUR jusqu’au paiement intégral de leur prix. Le défaut de paiement pourra entraîner la revendication des PRODUITS par le VENDEUR. Les dispositions ci-dessus ne font pas obstacle, à compter de la remise, au transfert au profit du CLIENT des risques de perte ou de détérioration des PRODUITS ainsi que des dommages qu’ils pourraient occasionner.

Article 9 : Garantie – Responsabilité

 

9.1 – Capacité du CLIENT

Toute erreur ne pourra être pas imputée au VENDEUR dans le cas d’informations erronées ne permettant pas la livraison des PRODUITS.

9.2 – Conformité PRODUIT

Au moment de la livraison de la COMMANDE, le CLIENT doit s’assurer de la conformité des PRODUITS à sa COMMANDE. A compter de la livraison, le CLIENT est responsable des conditions de conservation des PRODUITS. En cas d’altération apparente des PRODUITS ou de non-conformité des PRODUITS à la COMMANDE, le VENDEUR s’engage à remplacer, à ses frais, ou à rembourser, les PRODUITS concernés, dans les meilleurs délais. Indépendamment des garanties contractuelles qui pourraient être octroyées, le VENDEUR est tenu des défauts de conformité du bien au contrat dans les conditions de l’article L. 211-4 et suivants du Code de la consommation et des défauts cachés de la chose vendue au sens des articles 1641 et suivants du Code Civil.

9.3- Force majeure

Les obligations du VENDEUR et du CLIENT seront suspendues de plein droit, sans indemnité en cas de survenance d’évènements de force majeure (tout évènement imprévisible, irrésistible et extérieur au VENDEUR et CLIENT rendant impossible l’exécution de la COMMANDE dans les conditions telles que définies par la loi et la jurisprudence).

Article 10 : Programme de fidélité

Afin de permettre au CLIENT disposant d’un code de fidélité Gang of Pizza, UTILISATEUR de l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne de cumuler des points de fidélité, un tel CLIENT doit renseigner dans l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne son code fidélité. Pour l’achat des PRODUITS proposés à la vente, le compte fidélité du CLIENT sera crédité de points lors de la confirmation de sa COMMANDE. Le montant des points à attribuer au CLIENT est celui figurant sur les supports de communication du VENDEUR.

Article 11 : Données personnelles

Le VENDEUR et l’ENSEIGNE, responsables du traitement, informent le CLIENT qu’un traitement de données à caractère personnel est mis en œuvre à des fins de gestion l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne et de son compte Gang of Pizza (notamment gestion de son inscription au site, gestion de ses COMMANDES et des SERVICES en ligne, envoi d’informations et d’offres). Pour rappel, les informations signalées d’un astérisque dans le formulaire d’inscription permettant de créer un compte sur l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne sont obligatoires. A défaut de réponse, le VENDEUR et l’ENSEIGNE ne seront pas en mesure de traiter la demande d’inscription et la COMMANDE du CLIENT. Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel, l’UTILISATEUR dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition pour motifs légitimes à l’ensemble des données le concernant qui s’exercent en écrivant à l’adresse e-mail : contact-donnees-personnelles@gangofpizza.fr

Article 12 : Sécurisation des données

Toutes les données relatives aux COMMANDES (y compris le nom, l’adresse et le numéro de carte de crédit) sont cryptées par le biais du procédé SSL afin que les informations communiquées soient protégées lors de leur transmission au centre de traitement des paiements.

Article 13 : Service client / réclamation

Pour toute information, question ou réclamation, le VENDEUR est l’interlocuteur privilégié du CLIENT pour lui apporter une réponse. Le CLIENT peut s’adresser au VENDEUR par le biais du formulaire de contact disponible sur l’application.

Si le litige n’est pas réglé malgré les réclamations du CLIENT auprès du VENDEUR, le CLIENT peut s’adresser au Médiateur de la Fédération du Commerce et de la Distribution (FCD) dont les coordonnées postales sont les suivantes : 12, rue Euler, 75008 Paris et dont l’adresse du site Internet est la suivante : www.mediateur.fcd.fr. Afin que la demande du CLIENT soit recevable par le Médiateur de la FCD, le CLIENT devra pouvoir justifier avoir contacté par écrit le VENDEUR.

Article 14 : Propriété Intellectuelle

Les textes et les éléments graphiques, leur assemblage sur l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne sont la propriété exclusive de l’EDITEUR, et sont protégés au titre de la législation applicable en matière de droit d’auteur. Les logos, signes distinctifs de la marque Gang of Pizza sont protégés au titre du droit des marques. Toute détérioration des éléments présents sur l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne, en l’absence d’autorisation expresse, toute reproduction, téléchargement, copie, modification, utilisation commerciale, totale ou partielle, des différents éléments l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne de l’ENSEIGNE sont interdits et exposent son ou ses auteurs à des poursuites. Les Conditions Générales de Vente n’autorisent en aucun cas la reproduction, la modification ou l’utilisation commerciale des différents éléments de l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne de l’ENSEIGNE.

En accédant à l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne, l’EDITEUR et l’ENSEIGNE vous accordent une licence d’utilisation aux conditions suivantes :

  • un droit d’usage privé, personnel et non transmissible sur le contenu de l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne ou l’un des éléments qui le composent,
  • un droit de reproduction pour stockage aux fins de reproduction sur un écran monoposte, en un exemplaire, pour copie de sauvegarde ou tirage papier,
  • toute utilisation de documents issus de l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne doit mentionner sa source.

Toute autre utilisation est interdite, notamment les utilisations à des fins commerciales, une utilisation en réseau, l’extraction répétée et systématique d’éléments de l’Application réalisés en contravention des dispositions de la Loi du 1er juillet 1998, concernant la protection juridique des bases de données. Toute utilisation de l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne en contradiction avec les dispositions du présent article est constitutive d’un délit de contrefaçon, dont il pourra être demandé à la personne ayant commis un tel délit (« Contrefacteur »), d’en répondre. Des sanctions civiles et pénales peuvent être prononcées à l’encontre de tout Contrefacteur.

Article 15 : Responsabilité

15.1 – Généralité

La fiche détaillée du PRODUIT est la seule source contractuelle. Les PRODUITS étant en constante évolution, le VENDEUR et/ou l’ENSEIGNE peuvent modifier sans préavis les emballages des PRODUITS, la composition technique et les caractéristiques des références PRODUITS. Le VENDEUR peut s’exonérer de tout ou partie de sa responsabilité en apportant la preuve que l’inexécution ou la mauvaise exécution du contrat est imputable soit au CLIENT, soit au fait, imprévisible et insurmontable, d’un tiers au contrat, soit à un cas de force majeure (telle que définie par la réglementation).

15.2 – Fonctionnement et utilisation de l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne

L’ENSEIGNE et le VENDEUR sont tenus d’une obligation de moyens en ce qui concerne le fonctionnement et la continuité de l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne, l’ENSEIGNE et le VENDEUR ne pourront en aucun cas être tenus responsables :

  • des vitesses d’accès à l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne, des vitesses d’ouverture et de consultation des pages de l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne, de ralentissements externes, de la suspension ou de l’inaccessibilité du SERVICE, de l’utilisation frauduleuse par des tiers de toutes les informations mises à disposition sur l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne;
  • pour des faits dus à un cas de force majeure, des pannes et des problèmes d’ordre technique concernant le matériel, des programmes, des logiciels de réseau Internet pouvant, le cas échéant, entraîner la suspension ou la cessation du SERVICE ;
  • si le SERVICE proposé par l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne s’avère incompatible ou présente des dysfonctionnements avec certains logiciels, configurations, systèmes d’exploitation ou équipements utilisés par le CLIENT.

Il incombe au CLIENT de protéger ses équipements techniques notamment contre toute forme de contamination par des virus et/ou de tentative d’intrusion et d’effectuer toutes sauvegarde de ses données, le VENDEUR ou l’ENSEIGNE ne pouvant en être tenus pour responsables.

Le CLIENT est seul responsable de l’utilisation qu’il peut faire des SERVICES proposés et ne saurait tenir responsable le VENDEUR ou l’ENSEIGNE pour toute réclamation et/ou procédure faite à son encontre. Par ailleurs, le CLIENT s’engage à faire son affaire personnelle de toute réclamation et/ou procédure formée contre le VENDEUR et/ou l’ENSEIGNE et/ou l’EDITEUR et qui se rattacherait à son utilisation du SERVICE. L’EDITEUR se réserve le droit d’apporter aux SERVICES toutes les modifications et améliorations qu’il jugera nécessaires ou utiles et ne sera pas responsable des dommages de toute nature pouvant survenir de ce fait. Par ailleurs, Le VENDEUR, l’ENSEIGNE et l’EDITEUR se réservent le droit, sans préavis ni indemnité, d’arrêter temporairement ou définitivement un SERVICE ou l’ensemble des SERVICES proposés par l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne. Ils ne seront pas responsables des dommages de toute nature pouvant survenir de ce fait.

 

Article 16 : Contenu licite – Bonnes mœurs

Toute action du CLIENT qui aurait pour but de restreindre ou empêcher un autre CLIENT d’utiliser ou de profiter de l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne de l’ENSEIGNE est strictement interdite. L’ENSEIGNE et l’EDITEUR rappellent que le CLIENT ne pourra utiliser l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne qu’à des fins légales et qu’il lui est interdit de publier ou de transmettre par l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne tout élément illicite, préjudiciable, diffamatoire, pornographique, haineux, raciste ou autrement attentatoire à la dignité humaine. Au cas où l’EDITEUR serait informé de la présence de contenus illicites sur l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne de l’ENSEIGNE, il serait en droit d’en supprimer immédiatement le contenu. L’EDITEUR se réserve par ailleurs la possibilité de prendre toutes les mesures nécessaires pour faire respecter ses droits. L’EDITEUR et l’ENSEIGNE sont en droit d’effectuer une surveillance électronique des documents affichés et des zones publiques pour vérifier leur conformité aux exigences ci-dessus. Il est également interdit de recueillir ou de stocker des informations personnelles sur d’autres CLIENTS. Le VENDEUR se réserve le droit de ne pas honorer les COMMANDES contrevenant à l’ordre public ou aux bonnes mœurs.

Article 17 : Droit applicable-juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Le CLIENT et le VENDEUR s’efforceront de trouver un accord amiable à leur différend, à défaut d’accord, le litige sera soumis aux tribunaux français.

Mentions légales

Informations Légales

L’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne est la propriété de la SAS ADIAL, EDITEUR de l’Application :

SAS ADIAL

87 rue Alexandre Fleming 14100 Lisieux, France

RCS de LISIEUX : 441 698 784

TVA : FR25441698784

Siret : 441 698 784 00028

Téléphone (standard) : 02 31 65 25 25

Directeur de la publication : Vincent Le Gouic, Président

Propriété Intellectuelle

L’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne est la propriété de la société ADIAL.

L’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne a été créée par la société ADIAL.

SAS ADIAL

87 rue Alexandre Fleming 14100 Lisieux, France

RCS de LISIEUX : 441 698 784

TVA : FR 25 441 698 784

Siret : 441 698 784 00028

Les éléments qui composent l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne (tels que, notamment, marques, logos, photographies, images, illustrations, textes, vidéos…) sont la propriété exclusive de l’ENSEIGNE, la SARL PIV AND CO, ou sont inclus sur le site avec la permission des titulaires de droits.

SARL PIV AND CO

87 rue Alexandre Fleming 14100 14100 Lisieux, France

RCS de LISIEUX : 830 671 996

TVA : FR 58 830 671 996

Siret : 830 671 996 00015

Toute reproduction et/ou représentation et/ou diffusion, intégrale ou partielle, de l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne ou du quelconque d’un des éléments qui le compose, sur quelque support que ce soit, à des fins autres que privées (commerciales notamment), est expressément interdite. Toute reproduction et/ou représentation de l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne devra faire l’objet d’une autorisation écrite et préalable de ADIAL et de PIV AND CO.

Marques

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Base de données

Les bases de données sont protégées. Toute extraction ou tentative d’extraction, totale ou partielle, est susceptible d’engager la responsabilité civile et pénale de tout contrevenant. La base de données recueillant les informations personnelles des utilisateurs est la propriété de PIV AND CO. Son contenu est soumis aux dispositions du paragraphe « données personnelles ».

Liens Hypertexte

L’utilisateur de l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne n’est pas autorisé à créer sur son propre site Internet ou sa propre application mobile un lien hypertexte pointant vers l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne et/ou vers les pages qu’il contient sans autorisation écrite et préalable de ADIAL.

Par ailleurs, les liens mis en place depuis de l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne vers des sites tiers extérieurs ne sauraient engager la responsabilité d’ADIAL concernant le contenu, la publicité, les PRODUITS ou les SERVICES disponibles sur ou à partir des sites liés à l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne.

Connexion et Accessibilité au Site

ADIAL s’efforce de maintenir accessible l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne.

Toutefois, la responsabilité d’ADIAL ne saurait être engagée en cas de force majeure ou de fait indépendant de sa volonté, notamment en cas d’interruption de SERVICE résultant d’une défaillance du réseau téléphonique ou du fournisseur d’accès à l’internet de l’utilisateur.

Il est précisé qu’à des fins de maintenance, de mise à jour, et pour tout autre raison notamment d’ordre technique, l’accès à l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne pourra être interrompu. ADIAL n’est en aucun cas responsable de ces interruptions et des conséquences qui peuvent en découler pour l’utilisateur.

Cookies

Lors de la consultation de l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne, aucun « cookie » ou « traceur » analytique, ou publicitaire n’est déposé et stocké sur votre smartphone. En effet, ADIAL utilise uniquement des traceurs fonctionnels ou traceurs dit « techniques », contenant des informations d’identification permettant une identification plus rapide et simplifiée de l’utilisateur.

Données personnelles

Définitions générales

CLIENT : tout UTILISATEUR de l’application mobile Gang of Pizza Vente en ligne réalisant au moins une COMMANDE sur cette application mobile.

COMMANDE : toute succession d’actes conduisant le CLIENT à sélectionner des PRODUITS dans son panier et à valider l’achat de ces PRODUITS par un paiement. Une COMMANDE est confirmée par une confirmation de COMMANDE remise au CLIENT par e-mail.

DONNEE(S) À CARACTÈRE PERSONNEL (ou DCP) : au sens de l’article 4.1 du RGPD : « toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ; est réputée être une «personne physique identifiable» une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale; »

EDITEUR : il s’agit de la société par actions simplifiée ADIAL, au capital de 372 000,00 €, dont le siège social est situé 87 rue Alexandre Fleming 14100 LISIEUX, immatriculée au R.C.S de LISIEUX B sous le numéro 441 698 784

ENSEIGNE : il s’agit de la société à responsabilité limitée PIV AND CO, au capital de 5 000,00 €, dont le siège social est situé 87 rue Alexandre Fleming 14100 LISIEUX, immatriculée au R.C.S de LISIEUX sous le numéro 830 671 996

EXPLOITANT : désigne la personne morale qui a pour activité professionnelle l’exploitation commerciale d’un distributeur automatique de pizza. L’EXPLOITANT est lié par contrat avec l’ENSEIGNE.

PRODUIT : Produit référencé et accessible sur l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne

RGPD : (Règlement Général sur la Protection des Données) Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

UTILISATEUR(S) : toute personne utilisant l’application mobile Gang of Pizza Vente en ligne.

VENDEUR : désigne ici l’EXPLOITANT du distributeur automatique sélectionné lors de la COMMANDE.

Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?

Une donnée personnelle est une notion définie par la réglementation, notamment la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, comme :

“Toute information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres”.

Plus concrètement, ce sont les noms, prénoms, adresses email ou postales, photos et vidéos d’une personne. Un numéro constitue également une donnée personnelle, notamment les numéros de carte bancaire, le code de fidélité, ou encore le numéro d’immatriculation d’un véhicule. D’une manière générale, toutes les informations qui permettent de d’identifier une personne, sont des données personnelles.

A l’inverse, lorsqu’une donnée est anonymisée, c’est-à-dire qu’il devient alors impossible d’identifier la personne concernée, elle n’est pas considérée comme une donnée à caractère personnel.

Quelles informations sont collectées à travers l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne

Les informations collectées lors de l’utilisation de l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne peuvent être des données relatives à :

  • l’identification (nom, prénoms, date de naissance, adresse postale, adresse mail, identifiant/mot de passe, code de fidélité) ;
  • la vie personnelle (genre, situation maritale, nombre d’enfants, nom et prénoms des enfants, date de naissance des enfants…) ;
  • la vie professionnelle (fonction, entreprise, catégorie socio-professionnelle…) ;
  • les achats, et notamment les préférences d’achats ;
  • les données bancaires (coordonnées de carte de crédit) ; ces données ne sont pas conservées par l’EDITEUR, ni par l’ENSEIGNE ou le VENDEUR, ni par le marchand de paiement utilisé sur l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne.
  • les données de géolocalisation ;
  • des informations fournies lors des demandes d’information ou d’assistance ou l’achat de PRODUITS ou de SERVICES auprès de l’EDITEUR ou l’ENSEIGNE, y compris les informations nécessaires pour traiter vos COMMANDES avec le marchand de paiement concerné qui peut inclure le montant de toute transaction.

Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?

Une donnée personnelle est une notion définie par la réglementation, notamment la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, comme :

“Toute information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres”.

Plus concrètement, ce sont les noms, prénoms, adresses email ou postales, photos et vidéos d’une personne. Un numéro constitue également une donnée personnelle, notamment les numéros de carte bancaire, le code de fidélité, ou encore le numéro d’immatriculation d’un véhicule. D’une manière générale, toutes les informations qui permettent de d’identifier une personne, sont des données personnelles.

A l’inverse, lorsqu’une donnée est anonymisée, c’est-à-dire qu’il devient alors impossible d’identifier la personne concernée, elle n’est pas considérée comme une donnée à caractère personnel.

Quelles informations sont collectées à travers l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne

Les informations collectées lors de l’utilisation de l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne peuvent être des données relatives à :

  • l’identification (nom, prénoms, date de naissance, adresse postale, adresse mail, identifiant/mot de passe, code de fidélité) ;
  • la vie personnelle (genre, situation maritale, nombre d’enfants, nom et prénoms des enfants, date de naissance des enfants…) ;
  • la vie professionnelle (fonction, entreprise, catégorie socio-professionnelle…) ;
  • les achats, et notamment les préférences d’achats ;
  • les données bancaires (coordonnées de carte de crédit) ; ces données ne sont pas conservées par l’EDITEUR, ni par l’ENSEIGNE ou le VENDEUR, ni par le marchand de paiement utilisé sur l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne.
  • les données de géolocalisation ;
  • des informations fournies lors des demandes d’information ou d’assistance ou l’achat de PRODUITS ou de SERVICES auprès de l’EDITEUR ou l’ENSEIGNE, y compris les informations nécessaires pour traiter vos COMMANDES avec le marchand de paiement concerné qui peut inclure le montant de toute transaction.

Données personnelles des personnes mineures

Aucune information personnelle de personnes mineures n’est collectée, les PRODUITS et SERVICES proposés dans l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne n’étant destinés qu’aux catégories de personnes capables de souscrire à un acte d’achat.

C’est la raison pour laquelle il est demandé systématiquement aux personnes qui souscrivent aux SERVICES, de renseigner leur date de naissance.

Si une personne mineure renseigne une fausse date de naissance pour accéder aux PRODUITS et SERVICES de l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne en se faisant passer pour une personne majeure, nous ne sommes pas en mesure de le vérifier. En revanche, à première demande émanant de l’un de ses proches, ses données seront supprimées de l’ensemble des bases, après avoir effectué toutes les vérifications utiles.

Nous encourageons d’ailleurs les parents et tuteurs légaux à demander à leurs enfants de ne jamais donner leurs données personnelles, sans autorisation, lorsqu’ils sont en ligne.

Traitement des données

Définition du Responsable du Traitement des DCP

PIV AND CO et le VENDEUR reconnaissent qu’ADIAL ne traite pas de DCP en son nom et/ou pour son compte. ADIAL fournit cependant via le présent contrat, l’accès aux fonctionnalités de son logiciel, lequel permet de le faire. Les présentes dispositions organisent donc les responsabilités d’ADIAL d’une part et de PIV AND CO et du VENDEUR d’autre part, au regard de l’ensemble des dispositions légales relatives à la protection des données personnelles et dans un souci d’information des personnes visées par la collecte et le traitement de leurs DCP.

PIV AND CO et le VENDEUR déclarent et acceptent :

  • qu’ils déterminent seules les finalités et moyens relatifs au(x) traitement (s) des DCP
  • qu’ils sont et demeurent seules responsables du ou des TRAITEMENTS réalisés via les logiciels mis à disposition par ADIAL
  • qu’ils assument seules toutes les conséquences juridiques se rapportant directement ou indirectement à des litiges, contentieux et/ou engagements de responsabilités liés au Traitement des DCP
  • qu’ils sont tenues de gérer la réponse aux droits des personnes concernant leurs DCP.

    Nécessité d’un contrat pour la sous-traitance de traitement de données par ADIAL

    Toute demande de l’ENSEIGNE ou du VENDEUR visant à solliciter de l’EDITEUR une démarche ayant pour but de traiter des DCP devra faire l’objet d’un contrat dûment signé entre les parties sur la base de l’article 28.3 du RGPD : « Le traitement par un sous-traitant est régi par un contrat ou un autre acte (…) qui lie le sous-traitant à l’égard du responsable du traitement, définit l’objet et la durée du traitement, la nature et la finalité du traitement, le type de données à caractère personnel et les catégories de personnes concernées, et les obligations et les droits du responsable du traitement (…) »).

    En l’absence d’un tel contrat spécifique, l’ENSEIGNE ou le VENDEUR renoncent expressément à engager la responsabilité de l’EDITEUR pour toutes les conséquences juridiques qui pourraient se rapporter directement ou indirectement à des litiges, contentieux et/ou engagements de responsabilités liés au TRAITEMENT des DCP.

    Pourquoi recueillir des données personnelles ?

    Lorsqu’un CLIENT décide de passer une COMMANDE sur l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne, certaines informations sont nécessaires pour pouvoir traiter sa COMMANDE et lui permettre de créer un compte utilisateur.

    Certaines données comme celles du panier d’achat ou le montant de ce panier, permettent ensuite d’adapter l’offre et de fournir un SERVICE personnalisé comme par exemple la possibilité de recommander un panier dont le contenu est identique à celui d’une précédente COMMANDE.

    Si vous acceptez de recevoir des informations ou des offres commerciales, celles-ci pourront être adaptées à votre profil d’utilisateur ou d’acheteur, grâce au traitement de vos historiques d’achat. C’est ce que l’on appelle la “publicité ciblée”.

    ADIAL s’engage, conformément à la réglementation, à appliquer le principe de « minimisation » des données, à savoir collecter uniquement les données nécessaires.

      Limitation de responsabilité de l’EDITEUR

      En l’absence de faute avérée de l’EDITEUR retenue par un jugement au fond passé en force de jugée et insusceptible de recours juridictionnel, l’ENSEIGNE relève et garantit intégralement et à première demande, l’EDITEUR de toutes les conséquences juridiques et pécuniaires dommageables qui pourraient l’affecter directement ou indirectement du fait d’une violation des obligations légales et/ou réglementaires relatives à la protection des DCP.

      Devoir d’information, de conseil et d’alerte du CLIENT par L’EDITEUR

      L’EDITEUR a mis en place les outils logiciels permettant à la l’ENSEIGNE de se conformer aux dispositions du RGPD. Toutefois, en cas d’identification d’une difficulté impliquant potentiellement la violation d’une ou plusieurs dispositions du RGPD relative aux DCP des CLIENTS, il appartient à l’ENSEIGNE d’informer les CLIENTS.

      Toutefois en cas d’identification par l’ENSEIGNE d’une difficulté technique impliquant potentiellement la violation d’une ou plusieurs dispositions du RGPD, ce dernier pourra contacter le support client.

      Déclaration de conformité au RGPD

      Le VENDEUR et l’ENSEIGNE ont au regard des lois en vigueur la qualité de responsable du traitement des données qu’elles exploitent. Ils garantissent à l’EDITEUR qu’ils ont procédé à l’ensemble des obligations qui leur incombent au terme de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 dite « Informatique & Libertés » et du RGPD. Pour les besoins du respect de ses obligations, ils sont informés par l’EDITEUR que la localisation des serveurs de l’EDITEUR est la suivante : OVH – SAS au capital de 10 000 000 € – RCS Roubaix – Tourcoing 424 761 419 00045 – Code APE 6202A N° TVA : FR 22 424 761 419 – Siège social : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France. Concernant la transmission de DCP, le VENDEUR et l’ENSEIGNE garantissent qu’ils ont informé les personnes physiques concernées de l’usage qui en est fait.

      Comment s’opposer au traitement de ses données personnelles ?

      Les informations que le CLIENT accepte de confier, à travers l’utilisation de l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne, restent ses données personnelles et nul ne saurait le priver de son droit fondamental de disposer de ses données.

      Le CLIENT a donc le droit de s’opposer ou de limiter certains traitements de ses données personnelles.

      Si le CLIENT souhaite accéder, rectifier ou même demander l’effacement de ses données des systèmes d’information de l’ENSEIGNE et des VENDEURS qui lui sont liés par contrat, il lui suffit d’écrire par mail à l’adresse suivante : contact-donnees-personnelles @gangofpizza.fr.

      Le CLIENT peut aussi en se connectant à l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne, dans la rubrique “Mon Compte”, accéder et modifier certaines données.

      Le CLIENT dispose également du droit à la portabilité de certaines données. S’il souhaite exercer ce droit, il lui est demandé de bien vouloir contacter l’ENSEIGNE l’adresse email ci-dessus également.

      Si l’exercice des droits du CLIENT entraîne des conséquences, notamment des restrictions ou des interdictions d’accès aux PRODUITS ou SERVICES Gang of Pizza, l’information lui sera alors délivrée de manière claire afin qu’il soit en mesure de prendre sa décision de manière éclairée et transparente

        Moyens mis en œuvre pour assurer la protection des données personnelles

        L’ENSEIGNE et les VENDEURS mettent en œuvre des actions pour répondre aux exigences de la réglementation, et permettre de réduire le risque d’atteinte aux données personnelles.

        Dans le cadre de l’obligation de gestion des comptes CLIENTS prévue par le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, l’EDITEUR rappelle à L’ENSEIGNE et aux VENDEURS qu’ils tiennent à jour un registre des traitements de données personnelles (article 30 du RGPD), auquel le CLIENT peut accéder en tout ou partie, sur demande motivée, adressée à contact-donnees-personnelles @gangofpizza.fr.

        L’ENSEIGNE et les VENDEURS sont seuls juges de la nécessité pour leurs activités respectives de la mise en place d’un délégué à la protection des données (DPO) en charge de s’assurer de la tenue et de la mise à jour régulière de ce registre sur la base des dispositions prévues par la réglementation. Notamment, pour chaque nouveau traitement mis en œuvre par l’EDITEUR sur demande faisant l’objet d’un contrat de la part de l’ENSEIGNE ou d’un VENDEUR, le DPO, dans le cadre d’une procédure interne de validation préalable, contrôle sa finalité et sa légitimité au regard des besoins de l’entreprise mais aussi et surtout au regard du risque d’atteinte à la protection des données et à la vie privée des personnes concernées. Il a notamment pour mission de s’assurer que chacun des traitements envisagés par l’ENSEIGNE ou les VENDEURS respecte les principes de respect de la vie privée dès la conception d’une solution ou d’une application.

        Enfin, s’agissant des mesures de sécurité mise en œuvre pour protéger les données personnelles de tout risque de divulgation non autorisée ou d’atteinte à leur intégrité, l’ENSEIGNE et les VENDEURS ont déployé les moyens à leur disposition auprès de leurs équipes respectives et de leurs prestataires afin de réduire au minimum les risques de failles de sécurité.

        L’EDITEUR s’efforce de maintenir une surveillance des systèmes. Les applications de l’EDITEUR sont analysées à la recherche de failles de sécurité et de vulnérabilités et l’EDITEUR prend les précautions nécessaires pour éviter la perte, l’abus ou l’altération de données personnelles. Lorsque certaines prestations nécessitent de faire appel à un tiers, l’EDITEUR sélectionne ses prestataires sur la base de critères de sécurité et de confidentialité préalablement définis au regard des enjeux, et exige systématiquement de ses sous-traitants, un niveau de sécurité qui garantit un niveau de protection suffisant des données personnelles qu’ils traitent pour son compte.

         

        Localisation des données personnelles

        Les données personnelles des CLIENTS sont stockées chez des prestataires de services, dans leurs Data centers situés exclusivement en France (OVH – SAS au capital de 10 000 000 € – RCS Roubaix – Tourcoing 424 761 419 00045 – Code APE 6202A N° TVA : FR 22 424 761 419 – Siège social : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France).

        L’EDITEUR exige toujours de ses prestataires de services d’hébergement que les données qui lui sont confiées soient hébergées en France.

        Si, pour des raisons techniques ou pour des besoins spécifiques liés à la maintenance de certaines applications, des données personnelles sont accessibles par des tiers situés en dehors de l’Espace économique européen, l’EDITEUR s’est assurée au préalable que ces derniers garantissent un niveau de protection suffisant de ces données, en leur faisant signer les clauses contractuelles types de la Commission Européenne.

         

        Durée de conservation des données personnelles

        L’ENSEIGNE et les VENDEURS déclarent avoir pour objectif de toujours conserver les données personnelles de manière sûre et sécurisée, uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité poursuivie par le traitement.

        Dans cette perspective, sont prises des mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher, dans toute la mesure du possible, toute conservation de données personnelles au-delà d’une durée maximum de 26 mois, exception faite des données à conserver nécessairement pour répondre aux prescriptions légales.

        Au-delà de ce délai, l’ENSEIGNE propose par email aux CLIENTS de purger automatiquement et sélectivement les données des bases.

        Modification de la politique de protection des données personnelles

        La présente Politique de Protection des Données Personnelles peut être mise régulièrement à jour, notamment pour tenir compte des changements apportés à la loi et à la réglementation. Dans le cas où un CLIENT dispose d’un compte enregistré, le CLIENT sera informé de toute modification de la Politique par courrier électronique à l’adresse e-mail liée à son compte.

        Ces modifications entrent en vigueur immédiatement au moment où elles sont téléchargeables et consultables sur l’application mobile Gang of Pizza Vente en Ligne.